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让机器人走进欧洲。

为希望在欧洲销售机器人的中国及亚洲制造商整理的数据、法规与实践经验。简明扼要,附有来源。

Guide for robotics makers entering Europe

市场数据

欧洲是全球第二大机器人市场。

全球 16% 的新装工业机器人进入欧洲。德国是欧洲最大的单一市场,全球排名第五。

85.0002024 年欧洲新装工业机器人
27.000其中在德国,欧洲最大市场
449德国制造业每万名员工拥有的机器人数量,全球第四
~200.0002024 年全球专业服务机器人销量,增长 9%
+34 %专业清洁机器人,2024 年增长最快
102.900运输与物流机器人,最大的服务机器人类别
57 %中国制造商在本土市场的份额,首次超过外资
700.000+预计到 2028 年全球每年工业机器人装机量

来源:国际机器人联合会(IFR),《World Robotics 2025》(工业机器人:2025 年 9 月 25 日;服务机器人:2025 年 10 月 7 日)。

为何是现在

欧洲需要帮手。

人口老龄化,专业人员短缺。酒店、医院、养老院、仓库和保洁行业都在寻找减轻员工负担的解决方案。

护理

需要新增 28 万至 69 万名护理人员

这是德国到 2049 年预计需要的护理人员缺口(德国联邦统计局,2024)。用于运送、提醒和陪伴的辅助机器人可以减轻护理人员负担。

物流

运输是最大的服务机器人类别

2024 年销量 102,900 台,增长 14%,自主移动机器人的绝对增量最大(IFR)。

清洁

清洁机器人增长 34%

机场、购物中心和办公楼越来越多地采用自主清洁,夜间和周末也能工作。

酒店与餐饮

2024 年超过 42,000 台服务机器人

酒店和餐厅的送餐机器人已很普及。欧洲客户期望本地服务和本国语言的资料。

CE 与欧盟法规

2027 年将改变一切的规则。

在欧盟销售机器人,需要 CE 标志以及一位在欧盟境内的责任方。以下要点您需要了解。

2027 年 1 月 20 日起

新《机械法规》(EU) 2023/1230

它取代机械指令 2006/42/EC,在所有欧盟国家直接适用,没有过渡期。新增对人工智能、自主系统和联网的要求。2027 年 1 月 19 日前仍适用旧指令。

自 2021 年 7 月 16 日起

欧盟境内的责任方

机械、无线电设备等需加贴 CE 标志的产品,必须指定一名欧盟境内的经济经营者:进口商、授权代表或履约服务商(法规 (EU) 2019/1020 第 4 条)。其名称和地址须标注在产品、包装或随附文件上。

2026 年 8 月 2 日起 · 2028 年

人工智能法案(AI Act)

“数字综合法案”(2026 年 7 月 27 日生效)推迟了高风险义务:机械等产品中的人工智能最早于 2028 年 8 月 2 日适用。大部分透明度义务已自 2026 年 8 月 2 日起适用。

首次销售之前

在德国的注册

电子电气设备在 stiftung ear 注册(电子电气设备法),包装在 LUCID 系统注册,电池按欧盟电池法规注册。此外:德语操作手册和安全说明。

提示:本概述不构成法律意见。CE 检测方面,我们与经认可的检测机构合作。

杜塞尔多夫

中国通往欧洲的门户。

北莱茵-威斯特法伦州是中国企业在德国最重要的投资地,杜塞尔多夫是其中心。

600+家大中华区企业在杜塞尔多夫
1.200+家大中华区企业在北威州
1由工商会、经济促进局和杜塞尔多夫展览公司共同设立的中国能力中心

来源:NRW.Global Business(数据截至 2021 年);杜塞尔多夫工商会,中国能力中心。

实践经验

成功起步的 7 条建议。

欧洲客户在购买亚洲机器人之前的期望。

  1. 德语资料当地语言的产品手册、说明书和网站能建立信任。
  2. 本地服务固定的联系人和欧洲境内的备件比价格更重要。
  3. 提供演示设备客户希望下单前在自己的环境中亲眼看到机器人运行。
  4. 欧元报价,含运费包含欧洲境内运输、关税和保修的清晰报价,让决策更容易。
  5. 尽早明确 CE检测需要数月时间。请现在就为 2027 年起实施的新机械法规做准备。
  6. 从试点客户开始在德国的一个成功案例将为更多客户打开大门。
  7. 参加欧洲展会automatica、LogiMAT、汉诺威工业博览会等是结识新客户和合作伙伴的舞台。

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